Cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp hoặc rút. Dữ liệu này phục vụ duy nhất ba mục đích: xác minh danh tính, xử lý giao
-
1
dịch tài chính và liên hệ hỗ trợ khi bạn yêu cầu. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chuyển nhượng thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong trường hợp pháp luật tại khu vực bạn truy cập yêu
-
2
cầu cung cấp dữ liệu, chúng tôi tuân thủ theo quy định hiện hành tại khu vực đó. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được mã hóa trong quá trình truyền tải. Chúng tôi lưu trữ lịch sử nạp–rút để bạn đối
-
3
soát bất cứ lúc nào trong phần tài khoản. Dữ liệu phiên đăng nhập, bao gồm địa chỉ IP và loại thiết bị, được ghi nhận nhằm phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản. Nếu bạn ngưng sử dụng dịch vụ, bạn
-
4
có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân thông qua kênh hỗ trợ — chúng tôi xử lý yêu cầu này trong thời gian hợp lý. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào luật pháp tại khu vực bạn sinh sống
-
5
và chỉ áp dụng nơi pháp luật cho phép. Chính sách này có thể được cập nhật — mỗi lần thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên tài khoản của bạn.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.